Ida Kalfoss er en erfaren UX-designer med solid bakgrunn fra digital produktutvikling i tverrfaglige team. Siden 2019 har hun jobbet med komplekse løsninger innen forsikring, logistikk og e-handel, og har spisskompetanse innen brukertesting, prototyping, tjenestedesign og datadrevet innsikt. Ida kombinerer visuelt uttrykk med sterk forretningsforståelse, og har høy kompetanse på verktøy som Figma, Piwik Pro, Power BI, Google Analytics og etablerte designsystemer. Hun har også god kjennskap til metoder som OKR, Opportunity Tree og Backcasting.

Hun har hatt nøkkelroller i prosjekter for blant annet Gjensidige, med ansvar for både nettbutikk og digitale veiledere. Ida behersker hele UX-prosessen fra innsikt til konsept, UI-design, testing og løpende forbedring, og er sterk på workshop-fasilitering og innsiktsforankring. Med en parallell bakgrunn som produktspecialist i Norrøna har hun dyp forståelse for produktutvikling, kundeatferd og merkevare. Dette gir henne et helhetlig blikk på hvordan digitale løsninger kan skape verdi for både virksomhet og bruker – og gjør henne til en trygg og verdifull bidragsyter i tverrfaglige team.